Objeto
La web presenta servicios de consultoría, desarrollo, automatización y soporte. Una contratación solo existe cuando ambas partes aceptan alcance, precio, plazos y condiciones.
Propuestas
Las estimaciones iniciales no constituyen una oferta definitiva. Los entregables, dependencias y criterios de aceptación se definen por escrito.
Responsabilidad
Cada proyecto debe establecer límites, obligaciones del cliente, copias, accesos y condiciones de soporte.