TR.01Formació IAFormación IAAI Training

IA Aplicada al teu NegociIA Aplicada a tu NegocioApplied AI for Your Business

Curs pràctic per a equips de pimes: aprendre a usar IA, detectar oportunitats i preparar les primeres automatitzacions.Curso práctico para equipos de pymes: aprender a usar IA, detectar oportunidades y preparar las primeras automatizaciones.Practical course for SME teams: learn to use AI, identify opportunities and prepare the first automations.

FORMATFORMATOFORMATOnline / presencialOnline / presencialOnline / in-person
DURADADURACIÓNDURATION2 h / 4 h / intensiu2 h / 4 h / intensivo2h / 4h / intensive
ABASTALCANCESCOPESegons abastSegún alcanceBy scope
ENFOCAMENTENFOQUEAPPROACHPràcticPrácticoPractical
TR.02ContingutContenidoContent

Formació per treballar millor, no per complicar el negociFormación para trabajar mejor, no para complicar el negocioTraining to work better, not to complicate the business

La formació se centra en casos reals de l’equip i eines que poden utilitzar l’endemà.La formación se centra en casos reales del equipo y herramientas que pueden usar al día siguiente.The training focuses on real team cases and tools they can use the next day.

IA generativa aplicadaIA generativa aplicadaApplied generative AI

Prompts, criteris de revisió, límits i usos reals per a comunicació, vendes i administració.Prompts, criterios de revisión, límites y usos reales para comunicación, ventas y administración.Prompts, review criteria, limits and real uses for communication, sales and administration.

Automatització de tasquesAutomatización de tareasTask automation

Com detectar processos repetitius i convertir-los en fluxos simples i controlats.Cómo detectar procesos repetitivos y convertirlos en flujos simples y controlados.How to detect repetitive processes and turn them into simple controlled workflows.

Bots i atenció al clientBots y atención al clienteBots and customer service

Bones pràctiques per utilitzar chatbots sense perdre control humà ni qualitat de resposta.Buenas prácticas para usar chatbots sin perder control humano ni calidad de respuesta.Best practices to use chatbots without losing human control or response quality.

Perfils recomanatsPerfiles recomendadosRecommended profiles

La formació s’adapta al nivell real de l’equip. No ensenyem teoria genèrica: cada sessió acaba amb usos aplicables al treball diari.La formación se adapta al nivel real del equipo. No enseñamos teoría genérica: cada sesión acaba con usos aplicables al trabajo diario.Training adapts to the team’s real level. We do not teach generic theory: every session ends with practical use cases.

DireccióDirecciónManagementdecisions / riscos / ROIdecisiones / riesgos / ROIdecisions / risks / ROI
AdministracióAdministraciónAdministrationemails / documents / resumsemails / documentos / resúmenesemails / documents / summaries
Vendes i recepcióVentas y recepciónSales and receptionleads / seguiment / guionsleads / seguimiento / guionesleads / follow-up / scripts
Equip tècnicEquipo técnicoTechnical teamautomatitzacions / controlsautomatizaciones / controlesautomations / controls
Preparar formacióPreparar formaciónPrepare training
TR.03Per a quiPara quiénWho it is for

Equips que volen començar sense improvisarEquipos que quieren empezar sin improvisarTeams that want to start without improvising

Ideal per a pimes, administració interna, vendes, recepció, atenció al client i direcció.Ideal para pymes, administración interna, ventas, recepción, atención al cliente y dirección.Ideal for SMEs, internal admin, sales, reception, customer service and management.

La IA no substitueix el criteri del teu equip. La formació serveix perquè l’equip la faci servir millor, amb revisió i límits clars.La IA no sustituye el criterio de tu equipo. La formación sirve para que el equipo la use mejor, con revisión y límites claros.AI does not replace your team’s judgement. Training helps the team use it better, with review and clear limits.

Forma el teu equip abans d’automatitzarForma a tu equipo antes de automatizarTrain your team before automating

Una automatització mal utilitzada crea més errors. Una formació pràctica evita dependència, confusió i falses expectatives.Una automatización mal usada crea más errores. Una formación práctica evita dependencia, confusión y falsas expectativas.Badly used automation creates more errors. Practical training avoids dependency, confusion and false expectations.

Parlar amb ITFARGA →Hablar con ITFARGA →Talk to ITFARGA →
TR.04ProgramaProgramaProgram

Programa “IA Aplicada al teu Negoci”Programa “IA Aplicada a tu Negocio”“Applied AI for Your Business” program

Curs pràctic per a equips de pimes: de no utilitzar IA a saber detectar oportunitats, treballar amb criteri i preparar automatitzacions sense haver de programar.Curso práctico para equipos de pymes: de no usar IA a saber detectar oportunidades, trabajar con criterio y preparar automatizaciones sin tener que programar.A practical course for SME teams: from not using AI to identifying opportunities, working with judgment and preparing automations without having to code.

0 · Desmitificar la IA0 · Desmitificar la IA0 · Demystify AI

Què és, què no és, on funciona i on s’equivoca.Qué es, qué no es, dónde funciona y dónde se equivoca.What it is, what it is not, where it works and where it fails.

1 · Ús diari1 · Uso diario1 · Daily use

Com demanar bé, evitar errors i aplicar IA a tasques reals.Cómo pedir bien, evitar errores y aplicar IA a tareas reales.How to request properly, avoid mistakes and apply AI to real tasks.

2 · Oportunitats2 · Oportunidades2 · Opportunities

Mapa de tasques repetitives i priorització del que val la pena automatitzar.Mapa de tareas repetitivas y priorización de lo que merece la pena automatizar.Map of repetitive tasks and prioritization of what is worth automating.

3 · Fluxos automatitzats3 · Flujos automatizados3 · Automated workflows

Demos d’assistent documental, generació de documents i processament de correus.Demos de asistente documental, generación de documentos y procesamiento de correos.Demos of document assistants, document generation and email processing.

4 · Assistents i agents4 · Asistentes y agentes4 · Assistants and agents

Cada participant esbossa un cas d’ús que pot convertir-se en implementació.Cada participante esboza un caso de uso que puede convertirse en implementación.Each participant outlines a use case that can become an implementation project.

5–6 · Riscos i full de ruta5–6 · Riesgos y hoja de ruta5–6 · Risks and roadmap

RGPD, AI Act, dades que no s’han d’introduir i pla d’implementació per fases.RGPD, AI Act, datos que no deben introducirse y plan de implementación por fases.GDPR, AI Act, data that should not be entered and phased implementation roadmap.

PR.01Preus orientatiusPrecios orientativosGuidance pricing

Formació pràctica amb preus tancatsFormación práctica con precios cerradosPractical training with clear pricing

Preus tancats per començar. La formació no té permanència; els programes mensuals es revisen segons abast i nombre de sessions.Precios cerrados para empezar. La formación no tiene permanencia; los programas mensuales se revisan por alcance y número de sesiones.Clear pricing to start. Training has no commitment; monthly programs are reviewed by scope and number of sessions.

Sessió inici IASesión inicio IAAI starter session

190 €190 €€190

2 hores per equips petits. Ús responsable, prompts, casos reals i automatitzacions simples.2 horas para equipos pequeños. Uso responsable, prompts, casos reales y automatizaciones simples.2 hours for small teams. Responsible use, prompts, real cases and simple automations.

Workshop empresaWorkshop empresaCompany workshop

490 €490 €€490

Mitja jornada orientada a processos reals de vendes, atenció, administració o suport.Media jornada orientada a procesos reales de ventas, atención, administración o soporte.Half-day workshop focused on real sales, support, admin or customer service processes.

Programa mensualPrograma mensualMonthly program

des de 290 €/mesdesde 290 €/mesfrom €290/mo

Acompanyament mensual per implantar IA de manera segura dins l’equip.Acompañamiento mensual para implantar IA de forma segura en el equipo.Monthly support to introduce AI safely across the team.